2014 YILI TOPLAM BAŞVURU SAYISI
8936
2014 YILI SONUÇLANDIRILAN ŞİKAYET SAYISI
TÜKETİCİ ŞİKAYETİNDE VE TALEBİNDE HAKLI BULUNDU
7591
İŞLEMİ SÜRENLER
0
TÜKETİCİ ŞİKAYETİNDE VE TALEBİNDE HAKSIZ BULUNDU
 
828
UZLAŞMA
330
BAŞVURU EVRAKLARININ YETERSİZLİĞİ SEBEBİYLE TALEBİN REDDİ
122
GÖREVSİZLİK
55
TÜKETİCİ BAŞVURUSUNDAN VAZGEÇTİ
10
TOPLAM
8936
         
         
2015 YILI TOPLAM BAŞVURU SAYISI  : 5875
2015 YILI SONUÇLANDIRILAN ŞİKAYET SAYISI
TÜKETİCİ ŞİKAYETİNDE VE TALEBİNDE HAKLI BULUNDU
3094
İŞLEMİ SÜRENLER
1815
TÜKETİCİ ŞİKAYETİNDE VE TALEBİNDE HAKSIZ BULUNDU
515
UZLAŞMA
396
BAŞVURU EVRAKLARININ YETERSİZLİĞİ SEBEBİYLE TALEBİN REDDİ
29
GÖREVSİZLİK
23
TÜKETİCİ BAŞVURUSUNDAN VAZGEÇTİ
3
TOPLAM
5875
         
         
4 KASIM 2016 TARİHİ İTİBARİ İLE TOPLAM BAŞVURU SAYISI: 2012
2016 YILI SONUÇLANDIRILAN ŞİKAYET SAYISI
TÜKETİCİ ŞİKAYETİNDE VE TALEBİNDE HAKLI BULUNDU
390
İŞLEMİ SÜRENLER
1449
TÜKETİCİ ŞİKAYETİNDE VE TALEBİNDE HAKSIZ BULUNDU
91
UZLAŞMA
69
BAŞVURU EVRAKLARININ YETERSİZLİĞİ SEBEBİYLE TALEBİN REDDİ
10
GÖREVSİZLİK
2
TÜKETİCİ BAŞVURUSUNDAN VAZGEÇTİ
1
TOPLAM
2012
 
 
 
 
a
a
a
 
 
a
a
a